KENDARI, TELISIK.ID - Universitas Mandala Waluya (UMW) Kendari menggunakan hasil survei 257 sivitas akademika sebagai dasar mengevaluasi dan mengembangkan layanan perpustakaan.
Survei Kepuasan Sivitas Akademika terhadap pengelolaan dan layanan perpustakaan tahun 2024 dilaksanakan UMW melalui Lembaga Penjaminan Mutu (LPM).
Kegiatan tersebut melibatkan 203 mahasiswa, 45 dosen, dan sembilan tenaga kependidikan. Mahasiswa menjadi kelompok responden terbesar dengan persentase 79 persen.
Pengumpulan data dilakukan menggunakan Google Form dengan skala Likert 1–4, mulai dari sangat tidak puas hingga sangat puas. Data kemudian dianalisis menggunakan statistik deskriptif dengan bantuan SPSS.
Kepuasan Pengguna Perpustakaan UMW Tergolong Tinggi